萬科企業
股份有限公司

萬科以“圍繞城市生態，服務美好生活，做新時代房地產轉型發展的好企業”為愿景，始終堅持為普通人提供好產品、好服務，堅持與城市同步發展、與客戶同步成長。2025年，萬科實現營業收入2,334.3億元。

在房地產開發領域，萬科堅持全周期全品類的開發經營策略，業務涉及綜合住區、EPC及代建、城市更新、TOD等，致力于不斷改善城市居住品質，2025年實現銷售面積1,025.0萬平方米，實現銷售金額1,340.6億元，交付房屋11.7萬套。

萬科平穩有序推進保交房工作，2025年共交付234個項目、494個批次，持續加強項目工程品質全周期管理，落實精益策劃、樣板引領、工序驗收、過程質量評估、交付質量評估的管理標準和管理流程，形成覆蓋設計、采購、施工、交付等全周期的建造管控體系。2025年，超過2.8萬戶客戶走進萬科工地，實地了解建設過程、感受萬科建造品質。圍繞體系化能力建設，公司同步完善制度基礎與供應鏈支撐，《萬科集團住宅產品標準》已在37個項目落地應用并全面推行，夯實產品一致性與品質底線，并通過持續開展“天網行動”對萬科產品進行全方位的監督。萬科推進項目由品質交付到興品質、興場景、興服務、興體驗四個維度的“興交付”升級，并與業主共建開展豐盛多彩的社群活動，打造多類社群活動空間，提升社區鄰里濃度。

萬科始終堅守“好房子、好服務、好社區”的經營理念，通過對“拾系”、“廬系”、“映象系”等住宅產品線的持續迭代，將“好房子”的標準轉化為可量產的產品體系。依托“空間+內容+服務”的一體化模式，萬科推動產品模塊的標準化研發與場景化落地，系統構建涵蓋社區大堂、中央景觀、學習盒子、健身盒子等在內的CO·life內盒子公共服務體系，并同步推出“煙火商街”街區模塊與小鎮中心產品模塊，融合社區商業、鄰里交往、運動休閑及公園綠地等多元功能，強化生活場景的完整性與運營可持續性，并在上海、廣州、杭州、濟南等多個城市的標桿項目中實現集成應用。

在物業服務領域，萬科旗下萬物云是國內領先的全域空間服務提供商，通過AIoT（人工智能物聯網）以及BPaaS（流程即服務）解決方案實現遠程和混合運營（Remote&Hybrid），為客戶提升空間服務效率。2022年9月，萬物云在聯交所主板上市，股票代碼2602.HK。服務為本，科技為用，作為一家科技驅動、低碳引領的資產服務商，萬物云依托不動產AI大腦“靈石”，提供覆蓋住宅空間、商企空間、高校及醫院空間、城市公共空間的物業服務和設施管理服務,圍繞社區及企業資產提供維修裝修服務、租賃買賣服務、社商業運營、企業共享服務、智慧空間運營服務等，以可持續發展理念和利他之心,在不同空間打造韌性、活力、智慧的“理想之地”。2025年，萬物云業務覆蓋蝶城數量690個，住宅物業服務4,638個項目，物業及設施服務管理2,589個項目。

在租賃公寓領域，泊寓作為萬科旗下的長租公寓品牌，是全國最大的集中式公寓提供商。泊寓致力于為有態度、有活力的城市青年提供一站式居住解決方案，聚焦保障性租賃住房領域，深化與屬地政府、國企等企業的合作。截至2025年底，泊寓已分布全國29個城市，共運營管理27.02萬間長租公寓，開業19.78萬間。

在商業領域，萬科商業開發與運營業務包含購物中心、社區商業等業務形態。“印力”為本集團旗下的專業商業物業開發與運營能力平臺，一直秉承“綠色生態、以客戶為中心”的理念，不斷提升自身的商業資源、業務平臺和開發管理能力，為消費者和商戶創造真實價值，為大眾的美好生活提供品質體驗，勇擔綠色低碳創新使命踐行者，為推動城市建設與消費升級貢獻力量。截至2025年底，商業開發與運營業務合計開業178個商業項目（不含輕資產輸出管理項目），合計開業建筑面積1,078萬平方米，規劃中和在建商業建筑面積為145萬平方米。

在物流倉儲服務領域，萬緯物流為萬科物流倉儲服務及一體化供應鏈解決方案平臺，致力于為各行業客戶提供全溫層倉儲租賃、庫內運營、冷鏈倉配、一體化供應鏈和物流科技等服務。截至2025年底，萬緯物流累計開業項目147個，可租賃面積1,045萬平方米，其中高標庫可租賃面積844萬平方米，冷鏈可租賃面積201萬平方米。萬緯物流全面踐行綠色可持續發展，累計綠色建筑認證面積超過900萬平米，115個項目獲得綠色三星認證，14個冷鏈園區獲得LEED鉑金/金級認證。

在產業辦公領域，產業辦公業務始終以企業客戶需求為核心，依托數智化運營與人性化服務，打造高效多元的辦公空間，賦能企業成長與產業增效。截至2025年底，萬科產業辦公業務已在全國布局21個城市，經營項目62個，經營規模位居國內辦公行業第一梯隊；服務租戶數量逾7,000家，其中世界500強企業156家、中國500強132家、行業獨角獸企業177家，大客戶留存率約70%。

在酒店服務領域，萬科旗下共運營31家酒店，布局于北京、深圳、廣州、成都等核心城市，以及陽朔、麗江等熱門旅游目的地，形成以高端商務為定位的“瞻云”與立足城市人文的“有熊”兩大自營品牌體系。

萬科將科技深度融入業務流程，通過數字化手段實現向新質生產力的轉化。在工業化建造方面，我們擁有成熟的“5+2”技術體系；在數字化應用方面，自研的AI審圖、資產可視化建模軟件“斗拱”等已成為行業級標桿；在物業服務領域，萬物云自建企業級AI平臺，成為物業行業AI場景化應用的代表性成果；在長租公寓領域，泊寓通過迭代退租驗房單、上線空房巡檢、開展空房驗收及銷控房管理功能試點，結合房態標簽優化，逐步實現銷控房全流程標準化線上管理；在物流倉儲領域，萬緯物流依托深鐵集團的資源優勢，探索“軌道交通+機器人配送”的創新城市物流模式，實現降本增效，為集團在邁向新發展模式的過程中提供了堅實的技術保障。

萬科積極響應政策導向，以“繡花功夫”深耕城市更新，充分發揮自身在歷史文化街區打造、片區再生等領域沉淀的先發優勢，深度參與城市歷史文化街區的保護與活化，通過政企聯動與片區統籌，打造如廣州永慶坊、深圳南頭古城、上海上生新所、福州煙臺山等一批承載新業態、新場景的城市名片。

萬科利用自身積累的業務經驗和能力優勢，積極開展代建業務，主要為政府部門、國有企業、金融高科技企業等提供服務，涵蓋商品住宅、學校、保障房、產業辦公、城市更新、醫療等項目類型。2025年，公司管理項目76個，建筑面積1,486萬平米，共獲得54個獎項，包括中國建筑業協會授予的“2025年建設工程安全生產標準化工地”、中國施工企業管理協會授予的“2025年中國施工企業管理協會觀摩學習項目”、廣東省建筑業協會授予的“廣東省建設工程結構質量優良項目”、貴州省建筑工程質量安全協會授予的“2025年度貴州省建設工程安全生產標準化工地”等。

自2009年推廣綠色建筑以來，萬科新建項目連續12年滿足綠色建筑評價標準。截至2025年底，滿足綠色建筑評價標準的面積累計超3.42億平方米，新增滿足綠色建筑評價標準面積710萬平方米。新增項目中，獲得綠色建筑二星級及以上認證的項目9個，獲得LEED金級認證的項目2個，其中新建物流項目100%獲得綠色倉庫三星認證。

萬科公益基金會秉持“面向未來，敢為人先”的理念，致力于關注具有長遠意義的議題，以構建可持續社區為方向，促進人與社會、人與自然的和諧發展。2025年，基金會重點圍繞碳中和社區示范推廣、社區廢棄物管理、中國氣候故事講述三大戰略方向展開工作，并突出生物多樣性保護特色，持續踐行與傳播可持續社區理念。

萬科響應國家精準扶貧到鄉村振興的國家戰略，在廣東、廣西、西藏、新疆、甘肅、貴州、云南、湖南、福建等全國多個省區開展不同形式的扶貧工作，萬科以“共建者”身份深度參與，強調尊重鄉村本體、激發內生動力、推動產業融合。2017年，江蘇省興化市政府聯合南京萬科與村集體共同啟動“碧水東羅”項目，2025年，東羅村入選聯合國“最佳旅游鄉村”，成為江蘇省首個獲此殊榮項目，走出了一條生態、文化、產業協同振興的可持續發展之路。

展望未來，公司將始終堅守“好房子、好社區、好服務”核心使命，秉持奮斗初心、堅守客戶至上，以實干踐行使命，全力為股東、為社會創造真實價值，以勇擔使命、實干篤行的實際行動，回饋各方信賴與托付。