万科物业新标亮相

万科物业成立25周年之际，8月20日正式启用了新的企业标识(LOGO)，展现自身“更新、更好”的创新追求（LOGO趣味解读视频在上方↑↑）。万科物业还同步发布了睿服务2.0产品，将新技术应用与物业管理深度融合。

万科物业新标设计师韩家英先生解读了全新标识的含义：硬朗的线条V代表VANKE，柔软的线条S代表SERVICE，知更鸟的形象，寓意早起的鸟儿有虫吃，代表以勤奋的工作获得客户尊重。

发布会现场，在万科首个住宅项目深圳天景花园居住25年的业主以及在万科物业工作了25年的员工一起为新标揭幕，并与来自全国的行业合作伙伴一道点燃生日蜡烛、许愿切蛋糕。

入职万科物业25年的老员工李有才从部队复员后，于1990年加入万科物业。他现在是一名普通技术工。“我干过部门经理，觉得不符合自己性格，万科物业优厚福利解决后顾之忧，一辈子扎扎实实做事是值得的。”

业主肖幼美入住万科首个住宅小区天景花园25年。“天景花园是万科首个住宅项目，在那里诞生中国第一个业委会，我是当时的委员，现在多次连任业委会主任，”肖幼美说，万科物业和业主合作共治，遵守契约精神，社区公民和企业公民一道创造了美好生活。

----------睿服务2.0：比Uber更Uber----------

在万科物业新标发布会上，万科物业还正式发布了“睿服务”2.0版本（万科物业CEO朱保全权威视频解读↑↑）。

万科物业“睿服务”是由万科物业开发、面向物业管理同行进行输出的一种解决方案，它由技术升级与项目现场管理升级，目前主要面向住宅物业管理领域。

其他物业管理公司引入“睿服务”后，万科物业将向其相关项目输出管家团队来指导现场管理，同时将部署房屋与设施设备管理系统、作业资源管理系统、客户信息管理系统、业主与员工操作客户端等，以确保项目现场服务品质与效率得到双重保障。

目前“睿服务”已经覆盖万科全部社区，加入睿服务体系的合作伙伴已超过20家。

“睿服务1.0记录人和物，今天发布的睿服务2.0将连接人和物。”朱保全说。

----------“睿服务”2.0看点----------

◆任务平台：记录每一件小事；

◆管家平台：推出业主专属“管家”服务，用信任构建链接；

◆报事平台：客户需要服务的时候，物业员工用手机“抢单”，服务结束客户进行评价。人人都是监督者；

◆作业平台：让物业服务技能得到普及。

◆所有服务后台都放在了云端。