万科企业
股份有限公司

万科以“围绕城市生态，服务美好生活，做新时代房地产转型发展的好企业”为愿景，始终坚持为普通人提供好产品、好服务，坚持与城市同步发展、与客户同步成长。2025年，万科实现营业收入2,334.3亿元。

在房地产开发领域，万科坚持全周期全品类的开发经营策略，业务涉及综合住区、EPC及代建、城市更新、TOD等，致力于不断改善城市居住品质，2025年实现销售面积1,025.0万平方米，实现销售金额1,340.6亿元，交付房屋11.7万套。

万科平稳有序推进保交房工作，2025年共交付234个项目、494个批次，持续加强项目工程品质全周期管理，落实精益策划、样板引领、工序验收、过程质量评估、交付质量评估的管理标准和管理流程，形成覆盖设计、采购、施工、交付等全周期的建造管控体系。2025年，超过2.8万户客户走进万科工地，实地了解建设过程、感受万科建造品质。围绕体系化能力建设，公司同步完善制度基础与供应链支撑，《万科集团住宅产品标准》已在37个项目落地应用并全面推行，夯实产品一致性与品质底线，并通过持续开展“天网行动”对万科产品进行全方位的监督。万科推进项目由品质交付到兴品质、兴场景、兴服务、兴体验四个维度的“兴交付”升级，并与业主共建开展丰盛多彩的社群活动，打造多类社群活动空间，提升社区邻里浓度。

万科始终坚守“好房子、好服务、好社区”的经营理念，通过对“拾系”、“庐系”、“映象系”等住宅产品线的持续迭代，将“好房子”的标准转化为可量产的产品体系。依托“空间+内容+服务”的一体化模式，万科推动产品模块的标准化研发与场景化落地，系统构建涵盖社区大堂、中央景观、学习盒子、健身盒子等在内的CO·life内盒子公共服务体系，并同步推出“烟火商街”街区模块与小镇中心产品模块，融合社区商业、邻里交往、运动休闲及公园绿地等多元功能，强化生活场景的完整性与运营可持续性，并在上海、广州、杭州、济南等多个城市的标杆项目中实现集成应用。

在物业服务领域，万科旗下万物云是国内领先的全域空间服务提供商，通过AIoT（人工智能物联网）以及BPaaS（流程即服务）解决方案实现远程和混合运营（Remote&Hybrid），为客户提升空间服务效率。2022年9月，万物云在联交所主板上市，股票代码2602.HK。服务为本，科技为用，作为一家科技驱动、低碳引领的资产服务商，万物云依托不动产AI大脑“灵石”，提供覆盖住宅空间、商企空间、高校及医院空间、城市公共空间的物业服务和设施管理服务,围绕社区及企业资产提供维修装修服务、租赁买卖服务、社商业运营、企业共享服务、智慧空间运营服务等，以可持续发展理念和利他之心,在不同空间打造韧性、活力、智慧的“理想之地”。2025年，万物云业务覆盖蝶城数量690个，住宅物业服务4,638个项目，物业及设施服务管理2,589个项目。

在租赁公寓领域，泊寓作为万科旗下的长租公寓品牌，是全国最大的集中式公寓提供商。泊寓致力于为有态度、有活力的城市青年提供一站式居住解决方案，聚焦保障性租赁住房领域，深化与属地政府、国企等企业的合作。截至2025年底，泊寓已分布全国29个城市，共运营管理27.02万间长租公寓，开业19.78万间。

在商业领域，万科商业开发与运营业务包含购物中心、社区商业等业务形态。“印力”为本集团旗下的专业商业物业开发与运营能力平台，一直秉承“绿色生态、以客户为中心”的理念，不断提升自身的商业资源、业务平台和开发管理能力，为消费者和商户创造真实价值，为大众的美好生活提供品质体验，勇担绿色低碳创新使命践行者，为推动城市建设与消费升级贡献力量。截至2025年底，商业开发与运营业务合计开业178个商业项目（不含轻资产输出管理项目），合计开业建筑面积1,078万平方米，规划中和在建商业建筑面积为145万平方米。

在物流仓储服务领域，万纬物流为万科物流仓储服务及一体化供应链解决方案平台，致力于为各行业客户提供全温层仓储租赁、库内运营、冷链仓配、一体化供应链和物流科技等服务。截至2025年底，万纬物流累计开业项目147个，可租赁面积1,045万平方米，其中高标库可租赁面积844万平方米，冷链可租赁面积201万平方米。万纬物流全面践行绿色可持续发展，累计绿色建筑认证面积超过900万平米，115个项目获得绿色三星认证，14个冷链园区获得LEED铂金/金级认证。

在产业办公领域，产业办公业务始终以企业客户需求为核心，依托数智化运营与人性化服务，打造高效多元的办公空间，赋能企业成长与产业增效。截至2025年底，万科产业办公业务已在全国布局21个城市，经营项目62个，经营规模位居国内办公行业第一梯队；服务租户数量逾7,000家，其中世界500强企业156家、中国500强132家、行业独角兽企业177家，大客户留存率约70%。

在酒店服务领域，万科旗下共运营31家酒店，布局于北京、深圳、广州、成都等核心城市，以及阳朔、丽江等热门旅游目的地，形成以高端商务为定位的“瞻云”与立足城市人文的“有熊”两大自营品牌体系。

万科将科技深度融入业务流程，通过数字化手段实现向新质生产力的转化。在工业化建造方面，我们拥有成熟的“5+2”技术体系；在数字化应用方面，自研的AI审图、资产可视化建模软件“斗拱”等已成为行业级标杆；在物业服务领域，万物云自建企业级AI平台，成为物业行业AI场景化应用的代表性成果；在长租公寓领域，泊寓通过迭代退租验房单、上线空房巡检、开展空房验收及销控房管理功能试点，结合房态标签优化，逐步实现销控房全流程标准化线上管理；在物流仓储领域，万纬物流依托深铁集团的资源优势，探索“轨道交通+机器人配送”的创新城市物流模式，实现降本增效，为集团在迈向新发展模式的过程中提供了坚实的技术保障。

万科积极响应政策导向，以“绣花功夫”深耕城市更新，充分发挥自身在历史文化街区打造、片区再生等领域沉淀的先发优势，深度参与城市历史文化街区的保护与活化，通过政企联动与片区统筹，打造如广州永庆坊、深圳南头古城、上海上生新所、福州烟台山等一批承载新业态、新场景的城市名片。

万科利用自身积累的业务经验和能力优势，积极开展代建业务，主要为政府部门、国有企业、金融高科技企业等提供服务，涵盖商品住宅、学校、保障房、产业办公、城市更新、医疗等项目类型。2025年，公司管理项目76个，建筑面积1,486万平米，共获得54个奖项，包括中国建筑业协会授予的“2025年建设工程安全生产标准化工地”、中国施工企业管理协会授予的“2025年中国施工企业管理协会观摩学习项目”、广东省建筑业协会授予的“广东省建设工程结构质量优良项目”、贵州省建筑工程质量安全协会授予的“2025年度贵州省建设工程安全生产标准化工地”等。

自2009年推广绿色建筑以来，万科新建项目连续12年满足绿色建筑评价标准。截至2025年底，满足绿色建筑评价标准的面积累计超3.42亿平方米，新增满足绿色建筑评价标准面积710万平方米。新增项目中，获得绿色建筑二星级及以上认证的项目9个，获得LEED金级认证的项目2个，其中新建物流项目100%获得绿色仓库三星认证。

万科公益基金会秉持“面向未来，敢为人先”的理念，致力于关注具有长远意义的议题，以构建可持续社区为方向，促进人与社会、人与自然的和谐发展。2025年，基金会重点围绕碳中和社区示范推广、社区废弃物管理、中国气候故事讲述三大战略方向展开工作，并突出生物多样性保护特色，持续践行与传播可持续社区理念。

万科响应国家精准扶贫到乡村振兴的国家战略，在广东、广西、西藏、新疆、甘肃、贵州、云南、湖南、福建等全国多个省区开展不同形式的扶贫工作，万科以“共建者”身份深度参与，强调尊重乡村本体、激发内生动力、推动产业融合。2017年，江苏省兴化市政府联合南京万科与村集体共同启动“碧水东罗”项目，2025年，东罗村入选联合国“最佳旅游乡村”，成为江苏省首个获此殊荣项目，走出了一条生态、文化、产业协同振兴的可持续发展之路。

展望未来，公司将始终坚守“好房子、好社区、好服务”核心使命，秉持奋斗初心、坚守客户至上，以实干践行使命，全力为股东、为社会创造真实价值，以勇担使命、实干笃行的实际行动，回馈各方信赖与托付。